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★ Aquí encontrarás respuestas sobre nuestros envíos, entregas, métodos de pago, tallas, cambios y todo lo que necesitas saber al momento de adquirir nuestras playeras ★
¡Sí! Puedes consultar nuestros puntos de entrega en la CDMX, sus ubicaciones, fechas y horarios al finalizar tu pedido.
Actualmente no contamos con tienda propia, pero cada mes puedes encontrarnos en algun bazar de la CDMX como Casa Oblivion. Tambien puedes encontrar una selección de kimiplayeras en el Tianguis Cultural del Chopo en CDMX y en la tienda de Arcoiris Galaktico, sucursal Paseo Bravo, en Puebla. La disponibilidad de modelos y tallas pueden variar entre los puntos de ventas
Tarjetas de crédito y débito: Visa, Mastercard, AMEX
Transferencias bancarias SPEI
Checkout con Mercado Pago: Tarjetas de crédito y débito, OXXO, o con tarjetas en Mercado Pago Standard o saldo en Mercado Pago wallet.
¡Sí! Enviamos a todo México principalmente a través de Estafeta y en algunos casos por FeDex, nuestras tarifas actuales son: CDMX: $119, Edo. Mex: $129, resto de la República: $199. Los precios corresponden a zonas de cobertura regular.
Las zonas extendidas están sujetas a una cotización adicional, en ese caso, nos pondremos en contacto contigo para informarte del costo real del envio. Tu pedido será cancelado y reembolsado para que puedas decidir si deseas realizar nuevamente tu compra con la tarifa actualizada de envío.
Sí tu pedido aún no sale de nuestro almacen, escríbenos lo antes posible para revisar si podemos ayudarte a realizar el cambio. Una vez que pasan a la paquetería no podemos realizar cambios. Si el paquete no pudo ser entregado y es devuelto por un error en los datos ingresados por el cliente podrás solicitar su reenvío a la dirección correcta cubriendo previamente el costo adicional del nuevo envío.
No. En Kimichin trabajamos exclusivamente con ilustraciones y propuestas hechas por nosotros desde nuestro proceso creativo pero ¡nos encanta recibir sugerencias! no dudes en compartirnos qué personaje o serie te gustaria ver en futuros lanzamientos
Sí, aunque no realizamos pedidos personalizados estamos abiertos a desarrollar proyectos alternos para marcas personales, emprendimientos y proyectos creativos. Puedes escribirnos para consultar más detalles sobre nuestra agenda.
Sí, puedes solicitar un cambio de talla dentro de los 5 días naturales posteriores a la recepción de tu pedido siempre y cuando haya disponibilidad de inventario.
Si te encuentras en CDMX podemos coordinar el cambio en algún bazar que estemos previa confirmación de fecha y disponibilidad. Si prefieres paqueteria, los gastos de envíos derivados del cambio corren por cuenta del cliente.
Te recomendamos consultar la guía de tallas de cada modelo antes de realizar tu compra.
No realizamos devoluciones por cambios de opinión o preferencia personal. Sin embargo, ofrecemos la posibilidad de cambiar tu prenda por otra talla o modelo, siempre sujeto a disponibilidad.
Los reembolsos pueden proceder cuando exista un incoveniente atribuible a la imposibilidad de surtir un producto, la cancelación de un pedido. Escribenos para que tu caso sea revisado y te podamos ofrecer una solución segun corresponda.
En caso de haberse realizado un reembolso el tiempo para que el dinero se vea reflejado dependerá del método de pago y los tiempos de operación n de la institución bancaria correspondiente.