🚚 ENVÍO GRATIS A PARTIR DE $899
✦
🛍️ RECOGE GRATIS EN BAZARES O EN EL CHOPO
✦
✨ NUEVOS DISEÑOS CADA MES
✦
🚚 ENVÍO GRATIS A PARTIR DE $899
✦
🛍️ RECOGE GRATIS EN BAZARES O EN EL CHOPO
✦
✨ NUEVOS DISEÑOS CADA MES
✦
★ Aquí encontrarás respuestas sobre nuestros envíos, entregas, métodos de pago, tallas, cambios y todo lo que necesitas saber al momento de adquirir nuestras playeras ★
¡Sí! Puedes consultar nuestros puntos de entrega en la CDMX, sus ubicaciones, fechas y horarios al finalizar tu pedido.
Actualmente no contamos con tienda propia, pero cada mes puedes encontrarnos en algun bazar de la CDMX como Casa Oblivion.
También puedes encontrar una selección de kimiplayeras en:
Nota: La disponibilidad de modelos y tallas pueden variar entre los puntos de venta ⭐️
Tarjetas de crédito y débito: Visa, Mastercard, AMEX
Transferencias bancarias SPEI
Checkout con Mercado Pago: Tarjetas de crédito y débito, OXXO, o con tarjetas en Mercado Pago Standard o saldo en Mercado Pago wallet.
¡Sí! Enviamos a todo México principalmente a través de Estafeta y en algunos casos por FeDex, nuestras tarifas actuales son: CDMX: $119, Edo. Mex: $129, resto de la República: $199. Los precios corresponden a zonas de cobertura regular.
Las zonas extendidas están sujetas a una cotización adicional, en ese caso, nos pondremos en contacto contigo para informarte del costo real del envio. Tu pedido será cancelado y reembolsado para que puedas decidir si deseas realizar nuevamente tu compra con la tarifa actualizada de envío.
Nos reservamos el derecho de modificar y actualizar las tarifas de envío cuando sea necesario, considerando posibles ajustes por parte de las paqueterías, la logística o por condiciones especiales de entrega.
Si identificaste algún error en los datos de envío escríbenos a la brevedad para ayudarte a corregirlo antes de que salga de nuestro almacen. Una vez que pasan a mano de la paquetería nosotros no podemos realizar ningún cambio, tendrás que comunicarte directamente a los números de atención de la paquetería correspondiente.
Si el paquete no pudo ser entregado y es devuelto por un error en los datos ingresados por el cliente podrás solicitar su reenvío a la dirección correcta cubriendo previamente el costo adicional del nuevo envío.
No. En Kimichin trabajamos exclusivamente con ilustraciones y propuestas hechas por nosotros desde nuestro proceso creativo pero ¡nos encanta recibir sugerencias! no dudes en compartirnos qué personaje o serie te gustaria ver en futuros lanzamientos
Sí, aunque no realizamos pedidos personalizados estamos abiertos a desarrollar proyectos alternos para marcas personales, emprendimientos y proyectos creativos. Puedes escribirnos para consultar más detalles sobre nuestra agenda.
Sí, puedes solicitar un cambio de talla dentro de los 5 días naturales posteriores a la recepción de tu pedido siempre y cuando haya disponibilidad de inventario.
Si te encuentras en CDMX podemos coordinar el cambio en algún bazar que estemos previa confirmación de fecha y disponibilidad. Si prefieres paqueteria, los gastos de envíos derivados del cambio corren por cuenta del cliente.
Te recomendamos consultar la guía de tallas de cada modelo antes de realizar tu compra.
No realizamos devoluciones por cambios de opinión o preferencia personal. Por ejemplo, inconformidad con el corte, talla, variaciones en la intensidad de los colores o los subtonos de las prendas en general.
De no estar conforme con la prenda que recibiste por alguna de las razones mencionadas en el párrafo anterior, te ofrecemos la posibilidad de cambiar tu prenda por otro modelo o talla, dentro de los 5 días naturales posteriores a la recepción de tu pedido siempre y cuando haya disponibilidad de inventario. Si eres de la CDMX este cambio se podrá hacer en alguno de los bazares o eventos más próximos que tengamos confirmados. En caso de solicitar paquetería ten en cuenta que los gastos ocasionados por el cambio corren a cuenta del cliente.
Los reembolsos pueden proceder cuando exista un incoveniente atribuible a Kimichin, tales como: la imposibilidad de surtir un producto, la cancelación de un pedido, o en su caso defectos de costura o impresión. Para cualquier aclaración es importante que nos escribas a la brevedad para que tu caso sea revisado y te podamos ofrecer una solución. De igual forma te pedimos de favor grabar o tomar fotografias al momento de abrir tu pedido y NO aceptar el paquete en caso de que el embalaje se encuentre alterado o roto, de lo contrario no podremos hacernos responsables.
En caso de que se proceda con un reembolso ten en cuenta que el tiempo para que el dinero se vea reflejado en tu cuenta dependerá del método de pago y los tiempos de operación de la institución bancaria correspondiente, te recomendamos acercarte a ellos para recibir la información correspondiente.